Comprar una vivienda es uno de los grandes sueños de los peruanos; sin embargo, este proceso suele presentar diversas dificultades. Según datos de Indecopi, cada año miles de compradores se enfrentan a situaciones inesperadas que complican esta experiencia.
Entre 2019 y 2024, el organismo regulador ha impuesto sanciones millonarias a empresas inmobiliarias, acumulando más de 1,194.15 UIT en multas solo en el último año. Desde incumplimientos de contrato hasta entregas con defectos, aquí te contamos los cinco problemas más frecuentes y cómo puedes enfrentarlos para proteger tu inversión.
1. Incumplimiento de contratos
Esto ocurre cuando la inmobiliaria o vendedores no respetan los plazos o las condiciones previamente acordadas, dejando a los compradores en una situación incómoda.
- Recomendación: Antes de firmar un contrato, revisa cada cláusula y solicita asesoría de un abogado especializado en bienes raíces. Asegúrate de incluir penalidades en caso de incumplimiento. Esto te dará una base legal sólida en caso de que el vendedor no cumpla sus promesas.
2. Problemas de reembolso de abonos
Otro problema recurrente es la falta de devolución de abonos cuando un comprador decide retirarse de la compra. Muchos contratos no especifican claramente los términos de devolución, lo que complica el proceso de reembolso.
- Recomendación: Verifica las políticas de devolución antes de hacer el primer pago y asegúrate de que estén detalladas en el contrato. Además, solicita un comprobante de pagos realizados, ya que serán fundamentales si necesitas reclamar el reembolso.
3. Retraso en la entrega del inmueble
La entrega tardía de inmuebles es un problema común, especialmente en proyectos de construcción nuevos. Esto puede afectar tus planes y generar gastos adicionales, como el alquiler de una vivienda temporal.
- Recomendación: Investiga la reputación del desarrollador y revisa reseñas de clientes anteriores para conocer su historial de entregas. Asegúrate de que en el contrato se estipulen cláusulas de penalización por cada día de retraso.
4. Defectos de construcción en el inmueble
Las fallas van desde problemas menores en los acabados hasta daños estructurales, lo que implica gastos inesperados para el comprador.
- Recomendación: Realiza una inspección detallada antes de la entrega oficial de la propiedad. Contrata a un inspector profesional para ayudarte a identificar problemas que quizá no habías notado. Además, revisa si el promotor ofrece una garantía que cubra defectos de construcción, la cual suele durar entre 1 y 2 años.
5. Atención inadecuada del personal de ventas
La calidad de atención en el sector inmobiliario es clave. Algunos compradores han reportado que los agentes o asesores no ofrecen la orientación adecuada, especialmente en la etapa de post-venta, lo que genera dudas e incertidumbre en el proceso de compra.
- Recomendación: Si notas respuestas evasivas o falta de interés, esto puede indicar una empresa poco confiable. Elige empresas que brinden un trato profesional y transparente, ya que la seriedad en la atención inicial suele reflejar su compromiso con el cliente.
Al comprar una propiedad, estar bien informado y preparado puede ahorrarte muchos problemas. Identificar estos cinco problemas comunes en el sector inmobiliario y seguir nuestras recomendaciones te ayudará a hacer una compra más segura y satisfactoria. Recuerda que contar con un asesor de confianza y leer cuidadosamente cada contrato son los primeros pasos para proteger tu inversión.